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• 2019.09.09
• テクニカルサポート,

テクニカルサポートの品質

「テクニカルサポートのサポート先」 　組織におけるテクニカルサポート部門（以下ＴＳ部門）とは、何らかのテクニカル（技術的）なサポート（支援）を担当する部門ではありますが、その直接的な支援先は事業分野や業種によって様々です。例えば、工業製品のメーカーであれば「製造部門に対する製造技術の支援」、各種機器の販売会社であれば「販売部門に対する販売技術の支援」や「保守部門に対する保守技術の支援」等になります […]