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FCオーナーとはどのような仕事なのか?

■FCオーナーとは? 街にたくさんあるコンビニやファミリーレストランといったお店は、その多くがFC契約をして営業をしているお店といえます。このFC契約というのはフランチャイズ契約と呼ばれるもので、有名なコンビニなどの商標などを借りて商売を行い、その売上の中からロイヤリティーをFC契約した会社に支払うという形となります。FCオーナーとはそのフランチャイズ契約をしたお店の経営者ということになります。そ […]

広報とは?

広報の仕事は多岐に渡る あなたは「広報」の仕事をどのように捉えていますか?広報といえば、商品や仕事を世間に宣伝する仕儀とだとお考えの方も多いでしょう。確かにそれもありますが、広報の仕事は多岐に及びます。 いったい広報がどんな仕事なのかをご説明致します。 広報とはどんな職業か? 「広報」とは、簡単に一言で言うと「情報を発信する」仕事です。 広報の仕事は大きく分けて、2つになります。1つは「社外向けの […]

コールセンターの開設について

■運営形態について コールセンターを開設するときに最初に決めなければならないことは、インハウス、インソース、アウトソースのどの形態で運営するかです。 インハウスとはコールセンターで働く従業員、PC・PBX等のインフラ、居室、等全てを自社で用意をすることです。インソースは、インフラと居室を自社で用意して、オペレーター、SV含む管理者のみアウトソースすることです。アウトソースは人もインフラも居室も全て […]

商品開発はコンセプトと実情を理解して行う

どのようなコンセプトを実現するかが鍵 商品開発については、コンセプトをしっかり考えて、それに見合った商品を作っていかなければなりません。開発する際に、どのような人に向けて作るのか、どういった人が求めている商品なのかを考えることが、とにかく大事なことになっています。コンセプトを作り、それからビジョンとして商品開発を進めていかないと、最適な商品を提供することは出来なくなってしまいます。 コンセプトにつ […]

マーケティングリサーチの仕事内容とは?

■マーケティングリサーチの種類 マーケティングリサーチとは消費者の嗜好や動向、関心のある商品やサービスといったものを市場調査し、それを新たな商品開発やサービスの向上などに繋げていくために必要となる仕事です。このマーケティングリサーチを行った場合と行わなかった場合では商品開発における方向性が全く異なるものとなる場合もありますし、サービスを提供する場合でも市場の動向などを知ることにより、利用者がどのよ […]

営業企画は多方面での営業を企画運営する

営業で必要な目標を設定する 営業企画で行っている仕事内容の1つとして、営業で必要となるべく目標を作ります。この目標に向かって、営業をしている社員全員が、しっかりと仕事をすることを明確にしておくと、わかりやすい目標設定が出来て、社員もそれに向かって頑張らなければという気持ちが生まれることになります。営業企画では、無理な目標設定は絶対に駄目なことですが、簡単に達成できるような目標を設定しても、これは仕 […]

商品企画の仕事について

製造業の企業においては、自社で作る製品を市場に出して利益を出して行くことが使命であることは誰もが知っていることです。 この使命をキチンと果たし、収益を上げるためには、市場に受け入れられる製品づくりが必要であることは言うまでもありません。 購入頂き利用してもらうことで、お客様に喜んでもらえることは、とても価値のあることです。 そのためにも、お客様に受け入れられる製品を作る努力を怠ってははならないので […]

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